Pour les cabinets médicaux et paramédicaux, la prise de rendez-⁠vous et l’organisation de l’équipe

Ostéopathes, kinés, orthophonistes ou cabinets de groupe : chaque praticien ouvre sa page de réservation, et le secrétariat voit les rendez-⁠vous de tout le cabinet. Le dossier médical reste dans votre logiciel de soins.

Essai complet de la formule Business, sans carte bancaire.

Puwapi s’occupe de ce qui entoure le soin : les rendez-⁠vous, l’équipe, les mails et les factures. Il ne garde aucune donnée de santé, et vous ne devez pas lui en confier.

Ce que Puwapi fait pour vous

  • Une page de réservation par praticien, avec ses horaires, ses types de rendez-⁠vous et le temps laissé entre deux
  • Les rendez-⁠vous de tous les praticiens au même endroit, lisibles depuis Google, Apple ou Outlook par abonnement
  • Le paiement en ligne à la réservation, pour les séances que vous faites régler d’avance
  • Une adresse mail sur le domaine du cabinet pour chaque praticien, et une messagerie d’équipe

Ce qu’il ne fait pas, ou pas encore

  • Aucune donnée de santé : l’hébergement n’est pas certifié HDS, donc ni dossier patient, ni motif de consultation, ni compte rendu
  • Ni carte Vitale, ni feuille de soins électronique, ni tiers payant
  • Pas de téléconsultation : la visio de Puwapi n’est pas un outil de soin
  • Le patient ne peut pas encore déplacer ou annuler seul son rendez-⁠vous

Une journée au cabinet, côté secrétariat

À gauche, la journée du cabinet. À droite, ce qui arrive sur la fiche du patient, sans rien de médical. Choisissez une heure pour la revoir.

PMPaul MartinNouveau patient07:50
Fiche contact · historique
    La journée commence.

    Les modules qui servent le plus aux cabinets de soins

    Ils sont compris dans la formule. Aucun n’est fait pour recevoir des données de santé.

    Rendez-vous

    Une page par praticien, avec ses horaires, ses types de rendez-⁠vous et leur délai de réservation.

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    Calendrier

    L’agenda de l’équipe, où un créneau bloqué disparaît de la page de réservation.

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    Messagerie

    Les canaux de l’équipe et du secrétariat, à la place d’un groupe sur téléphone.

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    Mail

    Une adresse sur le domaine du cabinet pour chaque praticien.

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    Facturation

    Les factures des séances que vous faites régler, et l’export pour votre comptable.

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    Clients

    Les coordonnées et les rendez-⁠vous de chaque patient, rien de plus.

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    Business

    Cinq agendas de réservation, dix personnes au cabinet, une boîte mail chacune.

    Ce que nous demandent les cabinets de soins

    Puwapi peut-⁠il héberger nos dossiers patients ?

    Non. L’hébergement de Puwapi n’est pas certifié pour les données de santé (HDS). Dossiers, comptes rendus et ordonnances restent dans votre logiciel de soins. Le détail est sur la page Sécurité et RGPD.

    Que demander au patient à la réservation ?

    Son nom, son adresse mail et son téléphone. Les types de rendez-⁠vous peuvent poser des questions : gardez-⁠les pratiques, et ne demandez jamais le motif de consultation.

    Les patients reçoivent-⁠ils un rappel ?

    Ils reçoivent une confirmation par mail à la réservation. Il n’y a pas encore de rappel automatique la veille. Une automatisation peut leur envoyer un SMS dès la réservation, au tarif des SMS.

    L’agenda se relie-⁠t-⁠il à notre logiciel de soins ?

    Non, il n’y a pas de connexion avec les logiciels de soins. Votre agenda Puwapi se lit depuis Google, Apple ou Outlook par abonnement, mais un agenda extérieur ne bloque pas vos créneaux.

    Je suis coach, avocat ou conseiller, est-⁠ce la bonne page ?

    Non, la page Cabinets vous est destinée : réservation, visio et paiement en ligne pour les professions de conseil.

    Essayez Puwapi avec vos vrais clients

    Importez votre fichier clients pendant l’essai, et retrouvez vos propres clients dans Puwapi. Sans carte bancaire.

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