Starter
Pour démarrer seul.
29 €HT / mois
Sans engagement
- 1 utilisateur, 1 établissement
- 50 factures et 60 documents e-facture par mois
- 100 actions IA par mois
- 25 Go de stockage, une boîte mail
- Support par mail sous 48 h
Un prix par entreprise, tous les modules compris
Chaque formule ouvre tous les modules. Elles se distinguent par la taille de l’équipe et les volumes, et les devis commencent en Business.
14 jours d’essai sans carte Deux mois offerts à l’année Prix hors taxes
Business
Pour une équipe de deux à dix personnes.
79 €HT / mois
Pour toute l’équipe, jusqu’à dix personnes
- 10 utilisateurs, une boîte mail chacun
- Factures illimitées, devis et relances
- 300 documents e-facture et 1 000 actions IA
- 500 Go de stockage, 5 agendas
- Support prioritaire sous 24 h
Scale
Pour les réseaux et le multi-sites.
249 €HT / mois
Utilisateurs illimités
- Plusieurs établissements
- Rôles sur mesure
- 1 200 documents e-facture et 5 000 actions IA
- 2 To de stockage, agendas illimités
- Chat dédié sous 4 h, prise en main de 45 min
Enterprise
Pour les grandes organisations et leurs exigences propres.
- SSO
- Journal d’audit 10 ans
- Responsable de compte
- Engagement de service
Parler à l’équipeSur devis
Quelle formule pour votre entreprise ?
Décrivez votre activité. On vous propose la plus petite formule qui vous suffit, et on n’ajoute une option que si vous dépassez ce qu’elle comprend.
Une facture envoyée compte un document, son encaissement un second.
Votre formule
BusinessPour 4 personnes sur un établissement, devis compris.
- Formule Business79 €
- Rien à ajouter : tout tient dans la formule.
Total79 €HT par mois
Essayer Business 14 jours Le détail, formule par formule
Tous les modules sont dans chaque formule. Voici ce qui change d’une formule à l’autre.
Formule affichée
StarterBusinessScaleEnterprise
Capacités
Utilisateurs110IllimitésIllimités
Établissements11PlusieursPlusieurs
Tous les modules
Actions IA par mois1001 0005 000Sur mesure
Agendas de réservation15IllimitésIllimités
Clients fidélité500IllimitésIllimitésIllimités
Factures50 par moisIllimitéesIllimitéesIllimitées
Documents e-facture par mois603001 200Sur mesure
Stockage d’équipe25 Go500 Go2 To10 To
Espace personnel par membre5 Go25 Go100 Go250 Go
Bureautique
Mail, messagerie et visio1 boîtePour l’équipePour l’équipePour l’équipe
Gestion documentaireAvancéeAvancée
Facturation
Paiement en ligne, carte et SEPA
Devis
Impayés et relances
Facture électronique et Annuaire
Factures fournisseurs reçues
Pilotage
Indicateurs financiers et clients
Export des donnéesLimité
Sécurité
Double authentification
RôlesSimplesSimplesSur mesureSur mesure et SSO
Journal d’audit90 jours1 an1 an10 ans
Accompagnement
SupportMail, 48 hMail prioritaire, 24 hChat dédié, 4 hEngagement de service
Prise en mainPar mailSession de 45 minSur mesure
Responsable de compte
Ce qui peut s’ajouter, seulement si vous en avez besoin
Rien ne s’ajoute tout seul à votre facture. Quand un quota est atteint, on vous prévient et vous décidez.
Stockage
6 € par mois et par bloc de 500 Go
Pour les équipes qui gardent beaucoup de médias ou d’archives. Résiliable à tout moment.
Documents e-facture
12 € par mois et par bloc de 100
Au-delà des 60, 300 ou 1 200 documents compris selon votre formule.
Actions IA
10 € les 200, pour le mois en cours
Une question simple à l’assistant compte environ une action. Le pack ne se renouvelle pas tout seul.
SMS
0,065 € par SMS en France métropolitaine
Pour les liens de paiement et vos messages aux clients. Tarif dégressif sur demande.
Nom de domaine
15 à 20 € par an selon l’extension
Acheté et configuré pour vous. Si vous gardez le vôtre, le branchement est gratuit.
Quand vos clients vous paient
Les paiements passent par Stripe. Puwapi prend 0,8 % sur les paiements en ligne, et aucune commission sur les prélèvements ni les virements.
PaiementPuwapiStripeTotal
En ligne, rendez-vous et factures0,8 %1,5 % + 0,25 €2,3 % + 0,25 €
Prélèvement SEPA0 %0,35 €0,35 €
Virement vers votre banque0 %0 %Gratuit
Les questions sur la facture
Qu’est-ce qui est inclus dans ma formule ?
Tous les modules de Puwapi. Les formules se distinguent par leurs limites (personnes, établissements, volumes) et par le niveau de support. Les devis, les relances et la gestion documentaire commencent en Business.
Y a-t-il des options payantes ?
Rien d’obligatoire. Vous pouvez ajouter du stockage, des documents e-facture ou des actions IA si vous dépassez votre quota. Une borne de commande et une boutique en ligne sont en préparation, elles ne sont pas encore proposées.
Puis-je changer de formule en cours d’abonnement ?
Oui, à tout moment. En montant, le supplément est calculé au prorata tout de suite. En descendant, la nouvelle formule s’applique au cycle suivant.
J’ai plusieurs établissements. Comment ça se passe ?
La formule Scale couvre plusieurs établissements depuis un seul espace, chacun avec son agenda et ses mentions légales. Au-delà, l’offre Enterprise s’adapte à votre organisation.
Que couvre l’essai gratuit ?
Toute la formule Business pendant 14 jours, avec votre équipe, sans restriction et sans carte bancaire.
Que se passe-t-il à la fin des 14 jours ?
Nous vous écrivons trois jours avant. Si vous ne choisissez pas de formule, votre espace passe en lecture seule et vos données sont gardées 30 jours. Rien n’est supprimé tout de suite.
Y a-t-il des frais de mise en service ?
Non. Ouvrir un espace et le mettre en route ne coûte rien de plus. Seuls les développements sur mesure de l’offre Enterprise font l’objet d’un devis.
Les prix sont-ils hors taxes ?
Oui. La TVA française de 20 % s’ajoute pour les entreprises basées en France, et une facture vous est émise chaque mois.
Puis-je payer à l’année ?
Oui, et vous économisez l’équivalent de deux mois sur toutes les formules. Les options suivent la même règle.
Comment sont prélevés mes paiements clients ?
Par Stripe, sur votre compte ou par virement sur votre IBAN, selon le mode que vous choisissez dans vos réglages. Puwapi prend 0,8 % sur le paiement en ligne et rien sur les prélèvements.
Puwapi est-il prêt pour la facture électronique ?
Oui, dans toutes les formules. Puwapi passe par une plateforme agréée, inscrit votre entreprise à l’Annuaire, envoie vos factures au bon format et range les factures de vos fournisseurs dans vos dépenses.
Qu’est-ce qu’un document e-facture ?
Tout ce qui passe par la plateforme agréée : une facture ou un avoir envoyé, l’avis d’encaissement obligatoire, et une facture fournisseur reçue. Une facture envoyée puis encaissée compte donc deux documents.
Comment fonctionne l’IA incluse ?
Chaque formule comprend un quota mensuel d’actions : 100 en Starter, 1 000 en Business, 5 000 en Scale. Au-delà, un pack de 200 actions coûte 10 € pour le mois en cours. Nous ne facturons jamais de dépassement sans votre accord.
Commencez par Business, gratuitement
14 jours avec toute l’équipe et tous les modules. À la fin, vous choisissez votre formule.
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